Оптовая торговля, клиент, без названия
Агент наличия на сайте
Покупатель спрашивает на сайте «есть ли в наличии» и сразу получает ответ по остаткам. Менеджеры перестают отвечать на одно и то же вручную.
- ЗадачаКлиент - оптовая торговля с остатками в Excel-таблицах по городам. Ранее ему предлагали «простую CRM», и это было не то. Нужен агент прямо на сайте, который отвечает по наличию, а большой объем отдает менеджеру.
- Что я сделал
- Сначала показал результат, потом взялся за код: собрал демо-ролик и лендинг, чтобы клиент увидел работу агента до старта разработки.
- Продумал, что видит покупатель (остаток и срок) и что скрыто (закупка, маржа, поставщик, резерв).
- Заложил защиту: данные на сервере в России, агент читает только копию таблиц, защищен от скрытых инструкций, все ответы пишутся в журнал.
- Порог большого объема: онлайн-бронь крупной партии запрещена намеренно, в диалог подключается менеджер.
- РезультатДемо и лендинг готовы, проект запускается. Эффект в цифрах снимем на пилоте: базовые значения фиксируем на старте.
- Стек и подходИИ-агент поверх таблиц наличия, виджет на сайте клиента, передача менеджеру; демо на Remotion.